Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026
Questa traduzione è fornita solo a titolo informativo. Fa fede la versione francese.
La presente informativa spiega quali dati trattano l'applicazione Flagnow e il sito flagnow.fr, perché, per quanto tempo, con chi vengono condivisi e come esercitare i Suoi diritti, in conformità al regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legge francese «Informatique et Libertés».
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Audric Lima, imprenditore individuale che opera con il nome commerciale ClickEasy, 40 chemin de Lizieu, Pugieu, 01300 Chazey-Bons, Francia (SIREN 928 935 782). Per qualsiasi domanda sui Suoi dati: contact@flagnow.fr. Non è stato designato alcun responsabile della protezione dei dati, poiché tale designazione non è obbligatoria per la nostra attività.
Non vendiamo i Suoi dati e non li utilizziamo per la profilazione pubblicitaria.
2. Dati trattati, finalità e basi giuridiche
| Dati | Perché | Base giuridica |
|---|---|---|
| Nickname (nome visualizzato in ogni evento), identificativo dell'account | Identificarla presso il gruppo, far funzionare gli eventi | Esecuzione del contratto (condizioni d'uso) |
| Indirizzo e-mail e password (solo account con e-mail) | Creare e proteggere il Suo account, inviarLe i codici di conferma e di reimpostazione | Esecuzione del contratto |
| Foto-prova, con data e ora | Convalidare le sfide, creare l'album dell'evento | Esecuzione del contratto |
| Posizione GPS al momento della foto-prova | Collocare la foto sulla mappa dell'evento | Consenso (autorizzazione alla localizzazione del telefono, revocabile in qualsiasi momento) |
| Messaggi della chat del gruppo | Permettere al gruppo di comunicare durante l'evento | Esecuzione del contratto |
| Voti, punti, classifica, sfide proposte, partecipazione agli eventi | Far funzionare il gioco | Esecuzione del contratto |
| Identificativo del dispositivo per le notifiche (token di notifica), oppure iscrizione alle notifiche del browser se gioca senza l'applicazione | Avvisarla di una nuova sfida, di un voto o di un messaggio | Consenso (autorizzazione alle notifiche, revocabile in qualsiasi momento) |
| Log tecnici: indirizzo IP, data e ora delle richieste, tipo di dispositivo, errori | Sicurezza, prevenzione degli abusi, diagnosi dei guasti | Legittimo interesse (proteggere il servizio) |
| Comunicazioni con noi (e-mail, segnalazioni) | Rispondere alle Sue richieste, moderare i contenuti segnalati | Legittimo interesse; obbligo di legge per i contenuti illeciti |
Se rifiuta la localizzazione, le Sue foto vengono semplicemente pubblicate senza posizione sulla mappa. Se rifiuta le notifiche, l'applicazione funziona normalmente, senza avvisi. Le foto che pubblica possono ritrarre altre persone: le condizioni d'uso Le impongono di ottenere il loro consenso.
3. Chi vede cosa
I contenuti di un evento (nickname, foto, posizione delle foto sulla mappa, messaggi, voti, punti) sono visibili solo ai membri di tale evento, e alle persone a cui l'organizzatore invia un link ricordo (sola lettura) o un link amici («mi piace» e commenti, senza la chat). Non sono pubblici e questi link possono essere disattivati in qualsiasi momento. Sul sito, la pagina d'invito (flagnow.fr/j/CODE) mostra solo informazioni generali: nome dell'evento, nome del protagonista, tipo, date, stato e numero di partecipanti, a chiunque disponga del link o del codice. Il Suo indirizzo e-mail non viene mai mostrato agli altri utenti.
4. Tempi di conservazione
- Foto: conservate finché l'evento esiste, affinché i suoi membri possano rivederle; eliminate se nessun membro si è più connesso da 3 anni, o prima su richiesta.
- Messaggi della chat: eliminati automaticamente 15 giorni dopo la fine dell'evento.
- Ordini di album (indirizzo di spedizione, e-mail, PDF dell'album): 10 anni per i documenti contabili; il PDF di un album ordinato viene conservato per un'eventuale ristampa.
- Account (nickname, e-mail, partecipazione, voti, punti): conservato fino all'eliminazione dell'account.
- Account ospite (senza e-mail) inattivi: eliminati dopo 12 mesi senza accesso.
- Log tecnici: al massimo 12 mesi.
- Dati di fatturazione (quando esisteranno acquisti): 10 anni, in virtù degli obblighi contabili (articolo L123-22 del Code de commerce, il codice di commercio francese).
Quando elimina il Suo account, i dati vengono cancellati senza indugio, ad eccezione delle copie di backup, sovrascritte automaticamente entro breve tempo.
5. Fornitori (responsabili del trattamento) e trasferimenti al di fuori dell'Unione europea
Ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che trattano i dati per nostro conto e secondo le nostre istruzioni:
| Fornitore | Ruolo | Ubicazione dei dati |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Database, account (autenticazione), archiviazione delle foto | Unione europea: Parigi (Amazon Web Services, regione eu-west-3) |
| OneSignal, Inc. | Invio delle notifiche | Stati Uniti: trasferimento disciplinato dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea |
| Google (Firebase Cloud Messaging), Apple (Apple Push Notification service) o l'editore del Suo browser (ad esempio Mozilla) | Recapito delle notifiche fino al Suo telefono; nel browser, il contenuto delle notifiche è crittografato end-to-end e illeggibile per questo servizio | A seconda dell'editore del Suo sistema (Android o iOS) |
| OVH SAS | Invio delle e-mail (codici di conferma, password dimenticata) | Francia |
| Netlify, Inc. | Hosting del sito flagnow.fr | Stati Uniti: trasferimento disciplinato dalle clausole contrattuali tipo |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Pagamento degli album fotografici (non riceviamo mai i Suoi dati bancari) | Irlanda; trasferimenti verso gli Stati Uniti disciplinati dalle clausole contrattuali tipo |
| Gelato AS | Stampa e spedizione degli album: riceve il PDF dell'album, il nome e l'indirizzo di spedizione | Norvegia (Spazio economico europeo); stampa presso il partner più vicino all'indirizzo di spedizione |
| Mapbox, Inc. | Mappa di base dell'applicazione e mappa del percorso dell'album stampato: riceve la posizione delle tappe (né nomi, né foto) | Stati Uniti: trasferimento disciplinato dalle clausole contrattuali tipo |
| Istituto meteorologico norvegese (MET Norway) | Meteo del giorno dell'evento, per l'album: riceve solo una posizione, senza altri dati | Norvegia (Spazio economico europeo) |
| RevenueCat, Inc. | Monitoraggio degli acquisti di pacchetti e dell'abbonamento (Apple, Google), mai i Suoi dati bancari | Stati Uniti: trasferimento disciplinato dalle clausole contrattuali tipo |
| Google (AdMob nell'applicazione, AdSense per il gioco nel browser) | Pubblicità nella versione gratuita; personalizzata solo con il Suo consenso, modificabile in qualsiasi momento nell'applicazione o tramite il link «Gestisci le mie scelte» della pagina di gioco | A seconda di Google; trasferimenti disciplinati dalle clausole contrattuali tipo |
| Expo (650 Industries, Inc.) | Compilazione e pubblicazione dell'applicazione | Stati Uniti; non riceve le Sue foto né i Suoi messaggi |
Quando il fornitore statunitense è inoltre certificato ai sensi del quadro UE-USA per la protezione dei dati (Data Privacy Framework), tale quadro si applica in aggiunta. Può ottenere una copia delle garanzie scrivendoci.
6. Trattamenti futuri
Le seguenti funzioni non sono ancora attive. La presente informativa sarà aggiornata prima del loro lancio, e Lei ne sarà informato:
- Nessuna per il momento: la presente informativa sarà aggiornata prima del lancio di qualsiasi nuova funzione che utilizzi i Suoi dati.
7. I Suoi diritti
Lei dispone dei seguenti diritti sui Suoi dati:
- accesso: sapere quali dati deteniamo e ottenerne una copia;
- rettifica: correggere dati inesatti;
- cancellazione: far eliminare i Suoi dati;
- portabilità: ottenere i Suoi dati in un formato leggibile da dispositivo automatico;
- opposizione a un trattamento basato sul legittimo interesse;
- limitazione del trattamento;
- revoca del consenso in qualsiasi momento (localizzazione, notifiche), nelle impostazioni del Suo telefono, senza effetto su quanto avvenuto in precedenza;
- direttive post mortem: indicare cosa deve accadere ai Suoi dati dopo il Suo decesso.
Come esercitarli
- Nell'applicazione, Profilo › Il mio account: «Scarica i miei dati» (un file con il Suo profilo, i Suoi eventi, i Suoi messaggi, i Suoi voti e i link alle Sue foto, validi 7 giorni) e «Elimina il mio account» (vedere la pagina Elimina il mio account).
- Via e-mail a contact@flagnow.fr, preferibilmente dall'indirizzo collegato al Suo account. In caso di dubbio fondato sulla Sua identità, potremo chiederLe un'informazione aggiuntiva.
Rispondiamo entro un mese dal ricevimento della richiesta (prorogabile di due mesi per una richiesta complessa, nel qual caso La avvisiamo).
Se ritiene che i Suoi diritti non siano rispettati, può presentare un reclamo alla CNIL (l'autorità francese per la protezione dei dati): www.cnil.fr, oppure 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
8. Sito web e cookie
Il sito flagnow.fr non installa alcun cookie né tracker: nessuna misurazione del pubblico, nessun pulsante di social network. Viene utilizzata solo l'archiviazione tecnica strettamente necessaria al funzionamento delle pagine (ad esempio, per giocare nel browser senza account, la Sua sessione di gioco viene conservata in questo browser).
Un'eccezione: la pagina del gioco nel browser (flagnow.fr/jeu/…), per gli invitati che giocano senza l'applicazione, durante un evento gratuito. Come nell'applicazione, vi vengono mostrate pubblicità Google AdSense (mai durante una sfida, un voto o una foto). Prima di qualsiasi pubblicità, un banner di Google Le chiede di esprimere la Sua scelta: con il Suo consenso, Google può utilizzare cookie e identificativi per personalizzare gli annunci; senza consenso, vengono mostrati solo annunci non personalizzati, con i cookie strettamente necessari alla lotta contro le frodi e alla limitazione della frequenza di visualizzazione. Può cambiare idea in qualsiasi momento tramite il link «Gestisci le mie scelte» della pagina. Nessuna pubblicità viene mostrata quando l'organizzatore ha acquistato un pacchetto o ha un abbonamento.
Visitando il sito, il Suo browser comunica con:
- Netlify, che ospita le pagine e registra l'indirizzo IP nei suoi log tecnici;
- Supabase, nella pagina d'invito (anteprima dell'evento) e nello spazio «I miei eventi», nel link ricordo e nel link amici (foto, mappa, riepilogo);
- OpenFreeMap, per mostrare la mappa di base di queste pagine (indirizzo IP visibile a questo servizio, nessun cookie);
- Stripe, solo se ordina un album, nella pagina di pagamento;
- Google (AdSense e il relativo banner di consenso), solo nella pagina del gioco nel browser, durante un evento gratuito.
Queste comunicazioni si basano sul nostro legittimo interesse a mostrare correttamente il sito.
9. Sicurezza
Le comunicazioni tra l'applicazione, il sito e i nostri server sono crittografate (HTTPS). Le password non vengono mai memorizzate in chiaro: sono conservate in forma di hash (cifratura irreversibile) dal servizio di autenticazione di Supabase. L'accesso ai dati di ogni evento è limitato ai suoi membri tramite regole di sicurezza applicate direttamente nel database.
10. Minori
Flagnow è riservato alle persone di almeno 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati relativi a minori. Se ritiene che un minore utilizzi l'applicazione, ci scriva: l'account e i contenuti interessati saranno eliminati.
11. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere modificata, in particolare all'apertura degli acquisti o della pubblicità. La data di aggiornamento è indicata in cima alla pagina; in caso di modifica importante, Lei sarà informato nell'applicazione.