Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Audric Lima, empresario individual que opera con el nombre comercial ClickEasy, 40 chemin de Lizieu, Pugieu, 01300 Chazey-Bons, Francia (SIREN 928 935 782). Para cualquier pregunta sobre sus datos: contact@flagnow.fr. No se ha designado ningún delegado de protección de datos, ya que esta designación no es obligatoria para nuestra actividad.

No vendemos sus datos ni los utilizamos para elaborar perfiles publicitarios.

2. Datos tratados, finalidades y bases jurídicas

Si rechaza la ubicación, sus fotos simplemente se publican sin posición en el mapa. Si rechaza las notificaciones, la aplicación funciona con normalidad, sin avisos. Las fotos que publique pueden mostrar a otras personas: las condiciones de uso le obligan a obtener su consentimiento.

3. Quién ve qué

Los contenidos de un evento (seudónimos, fotos, posición de las fotos en el mapa, mensajes, votos, puntos) solo son visibles para los miembros de ese evento, y para las personas a las que el organizador envía un enlace de recuerdo (solo lectura) o un enlace para amigos («me gusta» y comentarios, sin el chat). No son públicos y estos enlaces pueden desactivarse en cualquier momento. En el sitio web, la página de invitación (flagnow.fr/j/CODE) solo muestra información general: nombre del evento, nombre del protagonista, tipo, fechas, estado y número de participantes, a cualquier persona que disponga del enlace o del código. Su dirección de correo electrónico nunca se muestra a los demás usuarios.

4. Plazos de conservación

• Fotos: se conservan mientras exista el evento, para que sus miembros puedan volver a verlas; se eliminan si ningún miembro se ha conectado desde hace 3 años, o antes previa solicitud.
• Mensajes del chat: se eliminan automáticamente 15 días después del final del evento.
• Pedidos de álbumes (dirección de entrega, correo electrónico, PDF del álbum): 10 años para los documentos contables; el PDF de un álbum pedido se guarda para una posible reimpresión.
• Cuenta (seudónimo, correo electrónico, participación, votos, puntos): se conserva hasta la eliminación de la cuenta.
• Cuentas de invitado (sin correo electrónico) inactivas: se eliminan tras 12 meses sin conexión.
• Registros técnicos: 12 meses como máximo.
• Datos de facturación (cuando existan compras): 10 años, en virtud de las obligaciones contables (artículo L123-22 del Code de commerce, Código de Comercio francés).

Cuando elimina su cuenta, los datos se borran sin demora, salvo las copias de seguridad, que se sobrescriben automáticamente en un plazo breve.

5. Proveedores (encargados del tratamiento) y transferencias fuera de la Unión Europea

Recurrimos a los siguientes proveedores, que tratan los datos por nuestra cuenta y siguiendo nuestras instrucciones:

Cuando el proveedor estadounidense también está certificado en el marco de protección de datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), este marco se aplica de forma complementaria. Puede obtener una copia de las garantías escribiéndonos.

6. Tratamientos futuros

Las siguientes funciones todavía no están activas. Esta política se actualizará antes de su lanzamiento y se le informará de ello:

• Ninguna por ahora: esta política se actualizará antes del lanzamiento de cualquier nueva función que utilice sus datos.

7. Sus derechos

Usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos:

• acceso: saber qué datos tenemos y obtener una copia;
• rectificación: corregir datos inexactos;
• supresión: hacer que se borren sus datos;
• portabilidad: recuperar sus datos en un formato legible por máquina;
• oposición a un tratamiento basado en el interés legítimo;
• limitación del tratamiento;
• retirada del consentimiento en cualquier momento (ubicación, notificaciones), en los ajustes de su teléfono, sin que afecte a lo realizado anteriormente;
• directrices post mortem: indicar qué debe hacerse con sus datos tras su fallecimiento.

Cómo ejercerlos

• En la aplicación, Perfil › Mi cuenta: «Descargar mis datos» (un archivo con su perfil, sus eventos, sus mensajes, sus votos y enlaces a sus fotos, válidos durante 7 días) y «Eliminar mi cuenta» (véase la página Eliminar mi cuenta).
• Por correo electrónico a contact@flagnow.fr, preferiblemente desde la dirección vinculada a su cuenta. En caso de duda razonable sobre su identidad, podremos pedirle información adicional.

Respondemos en un plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud (prorrogable dos meses en caso de una solicitud compleja, en cuyo caso se lo comunicaremos).

Si considera que no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante la CNIL (autoridad francesa de protección de datos): www.cnil.fr, o 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Sitio web y cookies

El sitio web flagnow.fr no instala ninguna cookie ni rastreador: ni medición de audiencia, ni botones de redes sociales. Solo se utiliza el almacenamiento técnico estrictamente necesario para el funcionamiento de las páginas (por ejemplo, para jugar en el navegador sin cuenta, su sesión de juego se guarda en ese navegador).

Una excepción: la página del juego en el navegador (flagnow.fr/jeu/…), para los invitados que juegan sin la aplicación, durante un evento gratuito. Como en la aplicación, en ella se muestran anuncios de Google AdSense (nunca durante un reto, una votación o una foto). Antes de cualquier anuncio, un banner de Google le pide que elija: con su consentimiento, Google puede utilizar cookies e identificadores para personalizar los anuncios; sin consentimiento, solo se muestran anuncios no personalizados, con las cookies estrictamente necesarias para la lucha contra el fraude y la limitación de la frecuencia de visualización. Puede cambiar de opinión en cualquier momento mediante el enlace «Gestionar mis opciones» de la página. No se muestra ningún anuncio cuando el organizador ha comprado un pack o tiene una suscripción.

Al visitar el sitio web, su navegador se comunica con:

• Netlify, que aloja las páginas y registra la dirección IP en sus registros técnicos;
• Supabase, en la página de invitación (vista previa del evento) y en el espacio «Mis eventos», el enlace de recuerdo y el enlace para amigos (fotos, mapa, resumen);
• OpenFreeMap, para mostrar el mapa base de estas páginas (dirección IP visible para este servicio, ninguna cookie);
• Stripe, solo si pide un álbum, en la página de pago;
• Google (AdSense y su banner de consentimiento), solo en la página del juego en el navegador, durante un evento gratuito.

Estas comunicaciones se basan en nuestro interés legítimo en mostrar correctamente el sitio web.

9. Seguridad

Las comunicaciones entre la aplicación, el sitio web y nuestros servidores están cifradas (HTTPS). Las contraseñas nunca se almacenan en claro: el servicio de autenticación de Supabase las conserva en forma de hash (cifrado irreversible). El acceso a los datos de cada evento está limitado a sus miembros mediante reglas de seguridad aplicadas directamente en la base de datos.

10. Menores

Flagnow está reservado a personas de 18 años o más. No recopilamos a sabiendas datos relativos a menores. Si cree que un menor utiliza la aplicación, escríbanos: se eliminarán la cuenta y los contenidos correspondientes.

11. Cambios en esta política

Esta política puede modificarse, en particular cuando se abran las compras o la publicidad. La fecha de actualización figura en la parte superior de la página; en caso de cambio importante, se le informará en la aplicación.